7月5日至18日,浙江农林大学暨阳学院“鱼籽青年”暑期社会实践团先后走进诸暨市仕畈坞村和艮塔社区,围绕爱心食堂运营开展专项调研,近距离了解城乡老年助餐服务的不同路径与现实困境。
在仕畈坞村,老年人口占比较高,助餐需求持续增长。实践团查看食堂就餐环境和收费标准,向村内老人发放问卷,入户走访高龄老人和行动不便者,了解实际用餐需求,并与食堂负责人座谈交流。当地“村BA”公益项目与食堂形成联动,“投三分捐三斤米”活动持续为食堂补给物资。

图1 团队在仕畈坞村的实践调研
在艮塔社区,实践团跟随“敲门嫂”志愿服务队全程体验送餐。社区多为老旧小区,没有电梯,敲门嫂手提保温餐盒逐层爬楼,送餐时观察老人精神状态、询问需求,离开前顺手带走门口的垃圾。成员们查阅网格登记册,册上逐页记录每户老人的忌口、用药时间和送餐偏好。艮塔社区党总支书记周颖炜在交流中介绍,正是这些精细的信息管理,让食堂能够精准服务每一位老人。

图2 实践团在艮塔社区的调研活动
调研结束后,团队整合两地素材撰写专项报告,反馈至村委与社区。团队负责人表示,城乡食堂运营路径各有特点,但核心目标一致。实践团后续还将依托调研成果开展志愿服务,持续助力爱心食堂长效运营。

图3 实践团合照
(拟稿:公共事业管理专业 文/郦芊颖 潘佳慧 图/张茹语 邱萍萍)